Tiempos de envio

*Si es PRE ORDER  8+ días hábiles
*Envio gratis por compras superiores a $200.000
*Escribenos via whatsApp 3054299684 para conocer el estado de tu pedido

Preguntas frecuentes

1. ¿Las Joyas tienen garantía?
Todas nuestras joyas tienen garantía de un año para daños habituales, excepto por mal uso o maltrato evidente del producto, o por incumplimiento a las recomendaciones de cuidado, indicadas en el momento de la compra

2. ¿Cuáles son las formas de pago?
Puedes pagar con Payu; usando transferencia desde tu cuenta con PSE, tarjeta crédito, debito, Nequi, Daviplata, también puedes pagar a cuotas con Addi
Si prefieres pago contraentrega, comunicate con nosotros vía WhatsApp 3054299684 para coordinar la entrega

3. ¿Tienen tienda física?
Somos una tienda 100% online, por ahora no contamos con tienda o punto físico

4. ¿Tienen empaque de regalo?
Ofrecemos una tarjeta de regalo, podemos incluir un mensaje personalizado que puedes dejar en las notas de pedido, al momento de realizar tu compra

5. ¿En qué material estan hechas las joyas?
Dentro de cada producto, puedes ver la descripción donde detallamos materiales, piedras, tamaño y peso de cada producto